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FAQ

제휴·대량구매 문의1:1 맞춤상담

카테고리titlenamedate추천평점
마이세이프코인에서 구매한 하드웨어 지갑은 정품이 확실한가요?2018-05-090
주문, 결제 후 배송까지는 얼마나 걸리나요?2018-05-090
[트레저]월렛을 실행하고 [action was interrupted] 라는 경고메시지가 보입니다.2018-05-090
[트레저]모든 ERC-20 토큰을 저장할 수 있나요?2018-05-090
[트레저]마이이더월렛(MyEtherWallet)을 이용한 ERC-20토큰은 트레저에 저장되는 건가요?2018-05-090
[트레저]복구비밀번호를 잃어버렸습니다. 어떻게 해야 하죠?2018-05-090

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My Safe Coin : 자주 묻는 질문

My Safe Coin의 도움으로 비트 코인 토큰 및 기타 암호화 자산을 보호하십시오. 우리는 암호 화폐 하드웨어 지갑을 제공하는 유일한 대한민국 회사입니다. 해킹과 같은 위험으로부터 중요한 정보와 토큰을 안전하게 보호하는 제품을 구입하는 것은 좋은 투자입니다. 

암호화 하드웨어 지갑의 또 다른 장점은 제 3 자에 대해 걱정할 필요없이 데이터와 코인을 완벽하게 제어 할 수 있다는 것입니다. 이것과 나의 안전 코인에 대한 자세한 내용은 아래 정보를 확인하십시오.

cryptocurrency장점은

에 대해 cryptocurrency의무엇입니까?

암호 화폐는 일반인이 접근 할 수있는 블록 체인이라는 탈 중앙화 시스템에서 작동합니다. P2P 거래를 통해 유지되고 금전적 주체에 의해 관리되지 않기 때문에 자산을 더 잘 제어 할 수 있습니다. 또한 투명하고 중개자가 필요하지 않은 디지털 통화입니다.

암호 화폐는 어디에서 구입할 수 있습니까?

암호 화폐는 다음 중 하나를 통해 구매할 수 있습니다.

  • 거래소 사이트
  • 브로커 사이트
  • P2P 마켓 플레이스
  • 결제 앱

가장 인기있는 암호 화폐는 무엇입니까?

오늘날 많은 암호가 있으며 2021 년 가장 유명한 암호는 다음과 같습니다 :

  • 비트 코인 (BTC)
  • 이더 리움 (ETH)
  • 화폐화폐바이 낸스 코인 (BNB)
  • 테더 (USDT)
  • 카르 다노 (ADA)

하드웨어 지갑 정보 하드웨어 지갑

의 장점은 무엇입니까?

하드웨어 지갑은 자산을 인터넷에서 차단하고 해킹으로부터 보호합니다. 소프트웨어 지갑에 비해 암호 화폐를 저장하는 가장 좋은 방법입니다.

가장 많이 팔린 제품은 무엇입니까?

가장 많이 판매되는 제품은 Trezor 및 Ledger 하드웨어 지갑입니다. 그러나 다른 훌륭한 제품도 있습니다. 자세한 내용은 당사 웹 사이트를 확인하십시오.

하드웨어 지갑의 크기는 얼마입니까?

하드웨어 지갑의 크기는 선호하는 브랜드에 따라 다릅니다. 29mm x 58mm x 8mm 크기의 Trezor 하드웨어 지갑을 예로들 수 있습니다. 한편 원장 지갑은 60mm x 18mm x 9mm입니다.

하드웨어 지갑과 호환되는 운영 체제는 무엇입니까?

My Safe Coin의 하드웨어 지갑은 Windows, macOS 및 Linux와 같은 다양한 운영 체제를 지원합니다.

My Safe Coin 정보

회사는 언제 설립 되었습니까?

마이 세이프 코인은 2018 년에 설립되었습니다

. 개인 정보 관리 책임자는 누구인가요?

개인 정보 관리 책임자는 이지웅입니다.

내 휴대폰에서 웹 사이트에 액세스 할 수 있습니까?

그래 넌 할수있어. 마이 세이프 코인에는 모바일 버전이 있으므로 데스크톱이나 스마트 폰에서 액세스 할 수 있습니다.

공식 회사 명은 무엇입니까?

마이 세이프 코인의 공식 회사 명은 실리콘 밸리 인베스트먼트 (주)입니다.

멤버십

마이 세이프 코인에 계정이 필요한가요?

예. 주문 내역을 확인하고 패키지를 추적하는 데 도움이되므로 My Safe Coin에 자신의 계정을 등록하는 것이 중요합니다.

어떻게 등록하나요?

마이 세이프 코인 홈페이지에서 ‘마이 쇼핑’탭을 클릭하세요. 그러면 ‘등록’링크가있는 다른 페이지로 이동합니다. ‘가입’버튼을 누르고 필요한 모든 정보를 입력하세요. 제출하기 전에 이용 약관을 읽으십시오.

회원이되면 어떤 혜택이 있습니까?

회원은 당사 제품 및 서비스에 더 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 더 많이 구매할수록 더 많은 혜택과 할인을받을 수있는 포인트를 얻을 수 있습니다. 단골 고객에게도 쿠폰을드립니다.

결제 및 배송

제품 비용은 얼마입니까?

당사 제품의 가격은 유형에 따라 다릅니다. 다음은 다음 하드웨어 지갑의 가격입니다.

  • TREZOR Model T : 230,000 원
  • TREZOR One : 99,000 원
  • KeepKey : 149,000 원
  • Ledger Nano S : 146,000 원

주문 결제는 어떻게하나요?

지불하실 수 있습니다저희 웹 사이트를 통해 직접. 선호하는 제품을 찾으면 클릭하십시오. 그런 다음 다른 페이지로 이동합니다. 즉시 구매하려면 ‘지금 구매’옵션을 누르세요. 

그러나 여전히 다른 제품을 쇼핑하려는 경우 ‘장바구니에 추가’버튼을 선택할 수도 있습니다. 할인 된 가격과 함께 가격이 화면에 표시됩니다. 또한 구매하려는 다른 제품을 추가 할 수있는 드롭 다운 메뉴가 있습니다.

그 후 주소 및 이름과 같은 개인 정보가 필요합니다. 작성이 완료되면 즉시 주문을 처리합니다. 그러나 등록 회원 인 경우 개인 정보가 여전히 동일하게 유지되는지 확인하기 만하면됩니다. 모든 결제 세부 정보는 이메일을 확인하십시오. 귀하의 주문은 지불을 확인하는 즉시 배송됩니다.

지불 옵션은 무엇입니까?

신용 카드, 텔레 뱅킹, 모바일 이체 및 은행 입금과 같은 다양한 결제 옵션이 있습니다.

제품을 어떻게 포장합니까?

My Safe Coin은 이중 홀로그램 포장을 사용하므로 주문이 위험으로부터 보호됩니다.

배송에 얼마나 걸리나요?

배송 기간은 영업일 기준 1 ~ 2 일입니다.

배송비는 얼마입니까?

마이 세이프 코인 상품은 배송비가 없습니다.

배송에 어떤 배송 서비스를 사용합니까?

당사의 모든 제품은 CJ 택배를 통해 배송됩니다.

해외로 배송합니까?

예. My Safe Coin은 추가 비용없이 전 세계로 배송됩니다.

관세에 대해 지불해야하는 세금이 있습니까?

해외 배송에 대한 추가 비용은 없습니다. 우리의 배달 서비스는 다른 회사에 비해 모든 세금 처리를 포함합니다.

패키지에 결함이 있으면 어떻게됩니까?

특히 제품 결함에 대해받은 패키지에 대한 우려 사항이 있으면 즉시 당사에 문의하십시오. 우리는 즉시 귀하의 요청을 처리하고 가능한 한 빨리 새 제품을받을 것입니다.

기능 및 저장 용량

하드웨어 지갑의 저장 용량은 얼마입니까?

하드웨어 지갑의 용량은 특정 종류에 따라 다릅니다. Trezor의 경우 무제한 용량이있는 반면 Ledger는 최대 5 개의 앱만 저장할 수 있습니다.

하드웨어 지갑에 어떤 코인을 저장할 수 있습니까?

과 같은 하드웨어 지갑에 저장할 수있는 다양한 유형의 코인 및 암호 화폐가 있습니다.

  • 비트 코인 (BTC)코인
  • 라이트(LTC)
  • 대시 (DASH)
  • 비트 코인 캐시 (BCH)
  • 비트 코인 골드 (BTG)
  • 이더 리움 (ETH)
  • 이더 리움 클래식 (ETC)
  • 리플(XRP)
  • Neo (NEO)
  • Stellar (XLM)
  • 모든 ERC-20 기반 코인

하드웨어 지갑에 해킹 사건이 있었습니까?

없음. 우리의 하드웨어 지갑은 해킹 사례가 없습니다.

하드웨어 지갑 제조업체는 누구입니까?

당사의 제조업체는 특정 종류의 하드웨어 지갑에 따라 다릅니다. Trezor가 2014 년에 출시되었을 때 체코 공화국의 Satoshi Labs에서 직접 가져 왔습니다. Ledger와 같은 제품의 경우 2015 년부터 프랑스에서 온 같은 이름의 회사에서 공식적으로 생산 

합니다. 다른 하드웨어 지갑을 사용할 수있는 것은 무엇입니까?

다음 하드웨어 지갑을 구매할 수 있습니다.

  • TREZOR Model T
  • TREZOR One
  • D’ CENT
  • KeepKey
  • Ledger Nano S
  • FuzeW
  • CoolWalletS

My Safe Coin에서 사용할 수있는 다른 제품이 있습니까?

예. 암호화 하드웨어 지갑 외에도 자산에 대한 추가 보호 계층을위한 액세서리도 있습니다. 예 :

  • My Safe Steel 버전 1
  • My Safe Steel 2.0
  • 가정을위한 다목적 소형 금고

귀하의 제품이 합법적입니까?

예. My Safe Coin에는 합법적 인 파트너 제조업체의 다양한 정품 하드웨어 지갑이 있습니다.

인증이 있습니까?

네, 마이 세이프 코인은 KC 인증을 받았습니다.

내 패키지에 포함 된 다른 항목은 무엇입니까?

주요 제품 외에 하드웨어 지갑 용 파우치와 한글 매뉴얼도 포함되어 있습니다.

한국어 설명서에 무엇이 있습니까?

우리의 한국어 매뉴얼은와 같이 필요한 모든 정보가 담긴 40 페이지짜리 작은 책입니다 하드웨어 지갑을 설정하는 방법에 대한 단계별 가이드. 구매 한 제품의 다른 부분에 대한 설명도 있습니다. 다른 색상의 이미지를 참조로 사용하십시오.

기타 문제

복구 암호를 분실 한 경우 어떻게해야합니까?

복구 암호를 분실 한 경우 가장 먼저해야 할 일은 진정하는 것입니다. 심호흡을 한 다음 Google에 문의하여 문제 해결을 도와 드리겠습니다.

장치를 분실하면 어떻게됩니까?

암호를 기억하는 한 물리적 장치를 분실 한 경우에도 데이터에 액세스 할 수 있습니다.

웹 사이트에서 다른 무엇을 찾을 수 있습니까?

My Safe Coin에 대한 모든 정보는 당사의 주요 제품, 고객 리뷰 및 당사 제품에 대한 자세한 사실과 같은 당사 웹 사이트에 게시됩니다. 또한 암호 화폐 및 하드웨어 지갑에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 가이드와 튜토리얼 비디오가 있습니다.

우려 사항이있는 경우 어떻게 연락 할 수 있습니까?

당사 웹 사이트를 통해 직접 연락하십시오. 고객 센터는 연중 무휴 24 시간 운영되므로 언제든지 문의하실 수 있습니다.

귀하의 연락처 정보는 무엇입니까?

홈페이지 외 연락처

  • : 02-782-1885
  • 국내 영업팀 주소 : 07325 83 서울 특별시 영등포구 의사당대로 83 (여의도동) 한국 휴렛팩커드 빌딩 16 층
  • 해외 영업팀 주소 : 3003 N 1st St, San Jose, CA 95134
  • 이메일 : info@sv-inv.com